- Výstava: Európsky parlament: 70 rokov európskej demokracie v akcii
- Hovorca európskych občanov
Ako volené zhromaždenie dnes Európsky parlament zastupuje záujmy takmer 450 miliónov občanov. Od svojho vzniku má právomoc prijímať sťažnosti a návrhy od občanov členských štátov. Stanovil si takisto vlastné postupy predkladania a skúmania petícií. Podľa poslancov Parlamentu ide o najdôležitejší prvok participatívnej demokracie a takisto spôsob, ako s občanmi komunikovať, priblížiť im Európu a hľadať riešenia na ich problémy.
V polovici 70. rokov minulého storočia Parlament navrhol, aby sa zriadil úrad európskeho ombudsmana. Cieľom bolo posilniť demokraciu a právny štát. Nový úrad sa mal zaoberať vybavovaním sťažností európskych občanov týkajúcich sa prípadov nesprávneho úradného postupu inštitúcií Únie. Predtým, ako si Parlament zvolil prvého európskeho ombudsmana, však ubehlo dvadsať rokov.
Parlament venuje občanom a voličom vždy veľkú pozornosť. Využíva na to najmä svoje styčné kancelárie, ktoré sa nachádzajú v každom z 27 členských štátov. Každoročne dostáva od občanov tisíce otázok a žiadostí; občania zároveň vyjadrujú svoje názory na ciele a záujmy Európskej únie, jej aktivity i fungovanie.
Parlament sa už viac ako desať rokov úspešne usiluje o to, aby sa európska iniciatíva občanov stala prístupnejším nástrojom participatívnej demokracie pre občanov. Záleží mu na tom, aby sa postupy súvisiace s európskou iniciatívou občanov zjednodušili a zároveň sa posilnil jej vplyv. Preto nástojil na tom, aby všetci občania a obyvatelia Európskej únie mali právo podpísať vyhlásenie o podpore iniciatívy.