Najczęściej zadawane pytania

W jaki sposób mogę przekazać informacje zwrotne Europeanie?

Najlepszym sposobem na podzielenie się z nami swoimi przemyśleniami jest użycie przycisku opinii w prawym dolnym rogu dowolnej strony witryny. Przycisk sprzężenia zwrotnego jest podświetlony strzałką na poniższym obrazku.

Dlaczego nie mogę wyświetlić lub uzyskać dostępu do elementu?

Aby wyświetlić zasoby Europeany, korzystamy z linków do instytucji dziedzictwa kulturowego, w której znajdują się zasoby cyfrowe. Głównym powodem, dla którego elementy nie są dostępne, jest to, że linki do zasobów są zepsute (więcej szczegółów w tym artykule). Europeana ma proces sprawdzania i naprawy uszkodzonych linków, więc jeśli je odkryjesz, zgłoś to za pomocą przycisku opinii. Jeśli nie można naprawić linku, elementy mogą zostać wyłączone. Ponieważ proces ten może potrwać kilka miesięcy, czasami możesz zauważyć, że przedmioty nie są dostępne przez dłuższy czas (więcej szczegółów w tym artykule).

Dlaczego nie mogę pobrać elementu?

Jeśli nie możesz pobrać elementu, może to być spowodowane:

• Przedmiot jest chroniony prawami autorskimi, a instytucja udostępniająca poprosiła nas o wyłączenie funkcji pobierania.
• Instytucja przekazująca usunęła ten element ze swojej strony internetowej.
• Należy ustalić powiązanie z pozycją dostarczoną przez instytucję przekazującą.
• Element jest przechowywany na platformie, która nie pozwala na bezpośrednie pobieranie.

Czy mogę uzyskać dostęp do przedmiotu gdzie indziej?

Jeżeli przedmiot nie jest dostępny w portalu Europeana, można uzyskać do niego dostęp na stronie internetowej instytucji udostępniającej. Możesz to zrobić, klikając link „Widok na stronie internetowej instytucji zapewniającej”, podświetlony strzałką na poniższym obrazku.

Jak zgłosić niepoprawny tytuł elementu, kreator, lokalizację lub opis?

Prosimy o zgłaszanie wszelkich informacji, które Państwa zdaniem są nieprawidłowe, za pomocą przycisku informacji zwrotnej, a my poinformujemy instytucję przekazującą, aby mogła ona skorygować dane u źródła. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z instytucją zapewniającą, klikając link „Widok na stronie internetowej instytucji zapewniającej”, znajdujący się pod tytułem i opisem pozycji. Niestety nie możemy zagwarantować, czy i kiedy zostaną wprowadzone zmiany, ponieważ zależy to od uznania instytucji zapewniającej.

A co z błędami w opowiadaniach, takich jak blogi i wystawy?

Jeśli błąd dotyczy informacji zawartych w naszych historiach - takich jak nasze blogi i wystawy - staramy się przejrzeć Twoje sugestie w ciągu 2-3 dni roboczych.

Czy mogę kupić przedmiot fizyczny, który przeglądam na stronie internetowej Europeany?

Nasza strona internetowa umożliwia cyfrowy dostęp do milionów obiektów dziedzictwa kulturowego z instytucji dziedzictwa kulturowego w całej Europie. Nie posiadamy ani nie sprzedajemy tych przedmiotów i nie możemy pomóc w zapytaniu. Jednak instytucja, która dostarczyła ten element, może ci pomóc. Aby skontaktować się z instytucją, należy kliknąć link „Widok na stronie internetowej instytucji udzielającej pomocy”, znajdujący się pod tytułem i opisem pozycji.

Czy mogę użyć tego przedmiotu?

Aby dowiedzieć się, czy i jak możesz użyć elementu, kliknij instrukcję praw w lewym dolnym rogu poniżej nośnika, podświetloną strzałką na poniższym obrazku. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co oznacza każda instrukcja, najedź na nią i pojawi się krótkie podsumowanie. Możesz również kliknąć na oświadczenie, a pełny tekst pojawi się na oddzielnej stronie.

W jaki sposób mogę ponownie wykorzystać zasoby Europeany?

Aby dowiedzieć się, w jaki sposób nasze zasoby zostały wykorzystane do wzbogacenia zasobów edukacyjnych, otwarcia nowych obszarów badań lub tworzenia nowej sztuki, gier i rozrywek, zapoznaj się z tymi przykładami.

Jak mogę wyświetlić interfejs strony internetowej w moim języku?

Aby wyświetlić interfejs strony internetowej w preferowanym języku, kliknij selektor języka w prawym dolnym rogu strony, podświetlony strzałką na poniższym obrazku. Cała zawartość dostępna w wybranym języku zostanie wyświetlona w tej lokalizacji.

Jeśli jesteś zainteresowany przeczytaniem posta na blogu lub wystawy, która nie jest obecnie dostępna w preferowanym języku europejskim, daj nam znać za pomocą przycisku opinii, a my zobaczymy, w jaki sposób możemy spełnić Twoją prośbę.

Jak aktywować wyszukiwanie wielojęzyczne ?

Europeana wprowadziła wielojęzyczne wyszukiwanie, aby zwiększyć wykrywalność obiektów dziedzictwa kulturowego znajdujących się w jej zbiorach. Wiele pozycji zawiera informacje opisowe (metadane) dostępne tylko w ograniczonej liczbie języków. Ponieważ nasze wyszukiwanie jest oparte na słowach kluczowych, elementy mogą nie pojawiać się w wynikach wyszukiwania, jeśli wyszukiwane terminy są w innym języku niż ich metadane. Wielojęzyczne wyszukiwanie rozwiązuje ten problem, tłumacząc zapytanie na język angielski, który służy jako język przestawny do identyfikacji pasujących terminów w innych językach. Następnie zwraca kombinację elementów z pasującymi metadanymi zarówno w oryginalnym języku zapytania, jak iw innych językach, rozszerzając zasięg wyszukiwania.

Aby aktywować wyszukiwanie wielojęzyczne, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

• Na stronie wyników wyszukiwania aktywuj wyszukiwanie wielojęzyczne, klikając ikonę u góry.
• Aby aktywować wyszukiwanie wielojęzyczne, musisz mieć konto Europeana. Jeśli masz już konto, zaloguj się, aby włączyć tę funkcję. Jeśli nie masz jeszcze konta, zarejestruj się, postępując zgodnie z tymi instrukcjami.
• Po zalogowaniu wprowadź zapytanie wyszukiwania, a elementy, które pasują do niego we wszystkich dostępnych językach, zostaną wyświetlone. Wskazówki dotyczące przeszukiwania strony internetowej Europeany znajdują się na tej stronie.
• Wyszukiwanie wielojęzyczne można dezaktywować, klikając ikonę u góry strony wyników wyszukiwania.

Jak mogę zobaczyć ten przedmiot w moim języku?

Korzystając z usługi tłumaczenia automatycznego, możesz przetłumaczyć informacje o elemencie (metadane), wybierając język z funkcji tłumaczenia u dołu strony elementu, podświetlony strzałką na poniższym obrazku. Ta funkcja umożliwia tłumaczenie informacji o produkcie na 24 oficjalne języki europejskie.

Gdzie mogę znaleźć imię i nazwisko twórcy oraz datę publikacji?

W zależności od rodzaju treści informacje te można znaleźć w trzech różnych lokalizacjach:

• W przypadku pozycji, jeżeli zostały one udostępnione przez instytucję przekazującą, informacje te są dostępne w sekcji „Dobrze wiedzieć” pod opisem.
• W przypadku postów na blogu informacje te są wyświetlane poniżej głównego obrazu.
• W przypadku wystaw data publikacji jest wyświetlana pod głównym obrazem, a nazwisko twórcy jest wyświetlane na stronie „kredyty”.

Jeśli nie możesz znaleźć tych informacji, zapytaj nas za pomocą naszego przycisku opinii. Oddzwonimy do Ciebie zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych.

W jaki sposób mogę poprosić o usunięcie mojego imienia i nazwiska, zdjęcia lub informacji ze strony internetowej Europeany?

Daj nam znać za pomocą przycisku opinii, a my skontaktujemy się z instytucją udzielającą informacji, aby mogli ją poprawić u źródła. Naszą polityką jest wyświetlanie informacji o przedmiocie w formie, w jakiej zostały nam one udostępnione przez instytucję przekazującą; w związku z tym zwracamy się do instytucji zapewniających o dokonanie korekt.

Jak mogę zaproponować nowe funkcje i ulepszenia?

Wspaniale, że masz pomysł, który Twoim zdaniem pomoże nam poprawić wrażenia użytkownika. Możesz podzielić się z nami swoją sugestią poprzez:

• Głosowanie nad proponowanymi funkcjami na stronie pomysłów na funkcje.
• Proponowanie funkcji za pomocą przycisku opinii znajdującego się w prawym dolnym rogu dowolnej strony.

W jaki sposób mogę opublikować moją kolekcję (moje przedmioty) na stronie internetowej Europeany?

Cieszymy się, że chcesz z nami współpracować. Proszę kliknąć na ten link, który dostarcza cennych informacji na temat procesu publikacji danych.