Često postavljana pitanja

Kako mogu pružiti povratne informacije Europeani?

Najbolji način da podijelite svoje misli s nama je pomoću gumba za povratne informacije u donjem desnom kutu bilo koje stranice web stranice. Gumb za povratne informacije istaknut je strelicom na slici ispod.

Zašto ne mogu vidjeti ili pristupiti proizvodu?

Kako bismo prikazali resurse na Europeani, koristimo poveznice na instituciju kulturne baštine u kojoj su smješteni digitalni resursi. Glavni razlog zbog kojeg stavke nisu dostupne je taj što su poveznice na resurse prekinute (više pojedinosti potražite u ovom članku). Europeana ima proces za provjeru i popravak slomljenih veza, pa ako ih otkrijete, prijavite ih pomoću gumba za povratne informacije. Ako nije moguće popraviti vezu, stavke se mogu skinuti izvan mreže. Budući da taj postupak može potrajati nekoliko mjeseci, ponekad možete primijetiti da stavke nisu dostupne dulje vrijeme (za više pojedinosti pročitajte ovaj članak).

Zašto ne mogu preuzeti stavku?

Ako ne možete preuzeti stavku, to može biti zbog:

• Predmet je zaštićen autorskim pravom, a ustanova koja pruža uslugu zatražila je od nas da onemogućimo funkciju preuzimanja.
• Institucija koja pruža uslugu objavila je stavku na svojim internetskim stranicama.
• Potrebno je utvrditi poveznicu na stavku koju je dostavila institucija koja pruža uslugu.
• Stavka je smještena na platformi koja ne omogućuje izravno preuzimanje.

Mogu li pristupiti proizvodu negdje drugdje?

Ako proizvod nije dostupan na Europeani, možete mu pristupiti na internetskim stranicama institucije koja pruža uslugu. To možete učiniti klikom na poveznicu „Pogledajte internetske stranice institucije koja pruža uslugu”, označenu strelicom na slici u nastavku.

Kako mogu prijaviti neispravan naslov stavke, autora, lokaciju ili opis?

Navedite sve informacije za koje smatrate da su netočne s pomoću gumba za povratne informacije te ćemo o tome obavijestiti ustanovu koja pruža informacije kako bi one mogle ispraviti podatke na izvoru. Možete se izravno obratiti instituciji koja pruža uslugu i klikom na poveznicu „Pregled na internetskim stranicama institucije koja pruža uslugu”, koja se nalazi ispod naslova i opisa stavke. Nažalost, ne možemo jamčiti hoće li i kada doći do promjena, jer to ovisi o odluci institucije koja pruža uslugu.

Što je s pogreškama u pričama kao što su blogovi i izložbe?

Ako se pogreška odnosi na informacije u našim pričama - poput naših blogova i izložbi - onda nastojimo pregledati vaše prijedloge u roku od 2-3 radna dana.

Mogu li kupiti fizički proizvod koji gledam na internetskoj stranici Europeane?

Naša internetska stranica omogućuje vam digitalni pristup milijunima predmeta kulturne baštine iz institucija kulturne baštine diljem Europe. Ne posjedujemo ili prodajemo ove stavke i ne možemo vam pomoći s vašim upitom. Međutim, institucija koja je dostavila ovu stavku može vam pomoći. Kako biste stupili u kontakt s institucijom, slijedite poveznicu „Pogled na internetskim stranicama institucije koja pruža uslugu”, koja se nalazi ispod naslova i opisa stavke.

Mogu li koristiti ovu stavku?

Da biste saznali možete li i kako koristiti neku stavku, kliknite na izjavu o pravima u donjem lijevom kutu ispod medija, označenu strelicom na slici u nastavku. Da biste saznali više o tome što svaka izjava znači, prikazat će se pregled izjave i kratak sažetak. Također možete kliknuti na izjavu i cijeli tekst će se pojaviti na zasebnoj stranici.

Kako mogu ponovno upotrijebiti resurse na Europeani?

Kako biste otkrili načine na koje su naši resursi upotrijebljeni za obogaćivanje obrazovnih resursa, otvaranje novih područja istraživanja ili stvaranje novih umjetnosti, igara i zabave, pogledajte te primjere.

Kako mogu vidjeti sučelje web-mjesta na svojem jeziku?

Da biste vidjeli sučelje web-mjesta na željenom jeziku, kliknite izbornik jezika u donjem desnom kutu stranice, označen strelicom na slici u nastavku. Svi sadržaji dostupni na odabranom jeziku bit će prikazani na ovom mjestu.

Ako ste zainteresirani za čitanje objave na blogu ili izložbe koja trenutačno nije dostupna na vašem željenom europskom jeziku, javite nam se putem gumba za povratne informacije i vidjet ćemo kako možemo udovoljiti vašem zahtjevu.

Kako mogu aktivirati višejezično pretraživanje ?

Europeana je provela višejezično pretraživanje kako bi povećala vidljivost predmeta kulturne baštine u svojoj zbirci. Mnoge stavke imaju opisne informacije (metapodatke) dostupne na samo ograničenom broju jezika. Budući da se naše pretraživanje temelji na ključnim riječima, stavke se možda neće pojaviti u rezultatima pretraživanja ako su pojmovi za pretraživanje na jeziku koji se razlikuje od njihovih metapodataka. Višejezično pretraživanje to rješava prevođenjem upita na engleski jezik, koji služi kao središnji jezik za prepoznavanje podudarnih pojmova na drugim jezicima. Zatim vraća kombinaciju stavki s odgovarajućim metapodacima na izvornom jeziku upita i na drugim jezicima, čime se proširuje doseg pretraživanja.

Slijedite upute u nastavku kako biste aktivirali višejezično pretraživanje:

• Na stranici s rezultatima pretraživanja aktivirajte višejezično pretraživanje klikom na ikonu na vrhu.
• Morate imati Europeana račun kako biste aktivirali višejezično pretraživanje. Ako već imate račun, prijavite se kako biste omogućili ovu značajku. Ako još nemate račun, registrirajte se slijedeći ove upute.
• Nakon prijave unesite upit za pretraživanje i prikazat će se stavke koje ga odgovaraju na svim dostupnim jezicima. Savjete o pretraživanju internetskih stranica Europeane potražite na ovoj stranici.
• Višejezično pretraživanje možete deaktivirati klikom na ikonu na vrhu stranice s rezultatima pretraživanja.

Kako mogu vidjeti ovu stavku na svom jeziku?

Pomoću usluge automatiziranog prevođenja možete prevesti informacije o predmetu (metapodatke) odabirom jezika iz značajke prevođenja na dnu stranice stavke, označene strelicom na slici u nastavku. Ova značajka omogućuje vam prevođenje informacija o stavci na 24 službena europska jezika.

Gdje mogu pronaći ime i datum objave autora?

Ovisno o vrsti sadržaja, ove informacije možete pronaći na tri različite lokacije:

• Za stavke, ako ih je podijelila institucija koja pruža informacije, te su informacije dostupne u odjeljku „Dobro je znati” u nastavku opisa.
• Za objave na blogu, ove informacije su prikazane ispod glavne slike.
• Kad je riječ o izložbama, datum objave prikazan je ispod glavne slike, a ime autora prikazano je na stranici „krediti”.

Ako ne možete pronaći te informacije, obratite nam se putem našeg gumba za povratne informacije. Mi ćemo vam se vratiti u pravilu u roku od 2-3 radna dana.

Kako mogu zatražiti da se moje ime, fotografija ili informacije uklone s internetske stranice Europeane?

Javite nam se putem gumba za povratne informacije i stupit ćemo u kontakt s institucijom koja pruža informacije kako bismo ih mogli ispraviti na izvoru. Naša je politika prikaz informacija o stavkama onako kako ih je s nama podijelila institucija koja pruža informacije; stoga tražimo da institucije koje pružaju usluge provedu ispravke.

Kako mogu predložiti nove značajke i poboljšanja?

Odlično je što imate ideju za koju vjerujete da će nam pomoći poboljšati korisničko iskustvo. Svoj prijedlog možete podijeliti s nama na:

• Glasovanje o predloženim značajkama na stranici Ideje o značajkama.
• Predlaganje značajki putem gumba za povratne informacije koji se nalazi u donjem desnom kutu bilo koje stranice.

Kako mogu objaviti svoju zbirku (moje artikle) na internetskoj stranici Europeane?

Oduševljeni smo što želite surađivati s nama. Slijedite ovu poveznicu koja sadržava vrijedne informacije o postupku objavljivanja podataka.