Korduma kippuvad küsimused

Kuidas saan Europeanale tagasisidet anda?

Parim viis oma mõtteid meiega jagada on kasutada veebisaidi mis tahes lehe paremas allnurgas olevat tagasiside nuppu. Tagasiside nupp on esile tõstetud alloleval pildil oleva noolega.

Miks ma ei saa üksust vaadata või sellele juurde pääseda?

Europeanas ressursside kuvamiseks kasutame linke kultuuripärandiasutusele, kus digiressursse majutatakse. Peamine põhjus, miks üksused ei ole juurdepääsetavad, on see, et lingid ressurssidele on katkenud (üksikasjalikuma teabe saamiseks lugege seda artiklit). Europeanal on protsess katkiste linkide kontrollimiseks ja parandamiseks, nii et kui avastate selle, teatage sellest tagasiside nupu abil. Kui linki ei ole võimalik parandada, võib esemed võrgust eemaldada. Kuna see protsess võib kesta paar kuud, võite mõnikord märgata, et üksused ei ole pikema aja jooksul kättesaadavad (üksikasjalikuma teabe saamiseks lugege seda artiklit).

Miks ma ei saa üksust alla laadida?

Kui te ei saa üksust alla laadida, võib see olla tingitud järgmisest:

• Objekt on autoriõigusega kaitstud ja seda pakkuv asutus on palunud meil allalaadimisfunktsiooni keelata.
• Pakkuv asutus on kirje oma veebisaidilt kustutanud.
• Kindlaks tuleb määrata seos toetust andva asutuse esitatud kirjega.
• Objekt on majutatud platvormil, mis ei võimalda otsest allalaadimist.

Kas ma saan seda eset kuskil mujal kasutada?

Kui kirje ei ole Europeanas kättesaadav, võite sellele juurde pääseda asjaomase asutuse veebisaidil. Seda saate teha, järgides linki „Vaata teenust osutava asutuse veebisaidil“, mis on esile tõstetud alloleval pildil oleva noolega.

Kuidas teatada valest üksuse pealkirjast, loojast, asukohast või kirjeldusest?

Palun teatage tagasisidenupu abil mis tahes teabest, mis teie arvates on vale, ja me teavitame sellest teabe esitanud asutust, et nad saaksid andmeid allikast parandada. Samuti võite abi andva asutusega otse ühendust võtta, klõpsates lingil „Vaade abi andva asutuse veebisaidil“, mis asub kirje pealkirja ja kirjelduse all. Kahjuks ei saa me tagada, kas ja millal muudatused tehakse, sest see on pakkuja asutuse äranägemisel.

Kuidas on lood vigadega sellistes lugudes nagu blogid ja näitused?

Kui viga on seotud meie lugudes sisalduva teabega - nagu meie blogid ja näitused -, siis püüame teie ettepanekud 2-3 tööpäeva jooksul üle vaadata.

Kas ma saan osta füüsilist eset, mida ma Europeana veebisaidilt vaatan?

Meie veebisait annab teile digitaalse juurdepääsu miljonitele kultuuripärandiga tegelevate asutuste kultuuripärandi objektidele kogu Euroopas. Me ei oma ega müü neid esemeid ja ei saa teid teie päringuga aidata. Kuid asutus, mis andis selle kirje võib olla võimalik teid aidata. Krediidiasutuse või investeerimisühinguga ühenduse võtmiseks klõpsake lingil „Vaade andmeid esitava krediidiasutuse või investeerimisühingu veebisaidil“, mis asub kirje pealkirja ja kirjelduse all.

Kas ma saan seda toodet kasutada?

Et teada saada, kas ja kuidas saate üksust kasutada, klõpsake meedia all vasakus allnurgas oleval õiguste deklaratsioonil, mis on esile tõstetud alloleval pildil oleva noolega. Lisateabe saamiseks selle kohta, mida iga avaldus tähendab, liikuge üle avalduse ja ilmub lühike kokkuvõte. Võite klõpsata ka avaldusel ja täistekst kuvatakse eraldi lehel.

Kuidas saan Europeana ressursse taaskasutada?

Et teada saada, kuidas meie ressursse on kasutatud haridusressursside rikastamiseks, uute uurimisvaldkondade avamiseks või uue kunsti, mängude ja meelelahutuse loomiseks, vaadake neid näiteid.

Kuidas ma saan vaadata veebisaidi liidest oma keeles?

Veebisaidi liidese vaatamiseks oma eelistatud keeles klõpsake lehe paremas allnurgas asuvat keelevalijat, mis on esile tõstetud alloleval pildil oleva noolega. Kogu valitud keeles kättesaadav sisu kuvatakse selles lokaadis.

Kui olete huvitatud sellise blogipostituse või näituse lugemisest, mis ei ole praegu teie eelistatud Euroopa keeles kättesaadav, andke meile sellest teada tagasisidenupu kaudu ja me vaatame, kuidas me saame teie taotluse rahuldada.

Kuidas aktiveerida mitmekeelset otsingut ?

Europeana on rakendanud mitmekeelset otsingut, et suurendada oma kollektsioonis olevate kultuuripärandi objektide leitavust. Paljudel üksustel on kirjeldav teave (metaandmed), mis on kättesaadav ainult piiratud arvus keeltes. Kuna meie otsing on märksõnapõhine, ei pruugi üksused otsingutulemustes ilmuda, kui otsingusõnad on nende metaandmetest erinevas keeles. Mitmekeelne otsing lahendab selle, tõlkides päringu inglise keelde, mis toimib telgkeelena, et leida sobivaid termineid teistes keeltes. Seejärel tagastab see üksuste kombinatsiooni, millel on vastavad metaandmed nii algses päringukeeles kui ka teistes keeltes, laiendades otsingu ulatust.

Mitmekeelse otsingu aktiveerimiseks järgige allpool esitatud juhiseid:

• Aktiveerige otsingutulemuste lehel mitmekeelne otsing, klõpsates ülaosas oleval ikoonil.
• Mitmekeelse otsingu aktiveerimiseks peab teil olema Europeana konto. Kui teil on juba konto, logige selle funktsiooni lubamiseks sisse. Kui teil ei ole veel kontot, siis palun registreeruge, järgides neid juhiseid.
• Kui olete sisse logitud, sisestage otsingupäring ja kuvatakse üksused, mis vastavad sellele kõigis saadaolevates keeltes. Europeana veebisaidilt otsimise näpunäiteid leiate sellelt lehelt.
• Mitmekeelse otsingu saate deaktiveerida, klõpsates otsingutulemuste lehe ülaosas oleval ikoonil.

Kuidas ma saan seda toodet oma keeles näha?

Automatiseeritud tõlketeenuse abil saate üksuse teabe (metaandmed) tõlkida, valides üksuse lehe allosas asuvast tõlkefunktsioonist keele, mis on esile tõstetud alloleval pildil oleva noolega. See funktsioon võimaldab teil tõlkida üksuse teabe 24 Euroopa ametlikku keelde.

Kust leida autori nimi ja avaldamiskuupäev?

Sõltuvalt sisu tüübist leiate selle teabe kolmest erinevast asukohast:

• Kui andmeid esitav asutus on kirjeid jaganud, on see teave kättesaadav kirjelduse all olevas osas „Hea teada“.
• Blogipostituste puhul kuvatakse see teave põhipildi all.
• Näituste puhul kuvatakse avaldamiskuupäev põhipildi all ja autori nimi krediidipunktide lehel.

Kui te ei leia seda teavet, küsige meilt meie tagasiside nupu kaudu. Tavaliselt võtame Teiega ühendust 2-3 tööpäeva jooksul.

Kuidas saan taotleda oma nime, foto või teabe eemaldamist Europeana veebisaidilt?

Palun andke meile sellest teada tagasisidenupu kaudu ja me võtame ühendust abi andva asutusega, et nad saaksid seda lähtekohas parandada. Meie poliitika on näidata üksuse teavet nii, nagu seda meiega jagas edastav asutus; seetõttu palume abi andvatel institutsioonidel teha korrektsioonid.

Kuidas ma saan soovitada uusi funktsioone ja täiustusi?

On tore, et teil on idee, mis teie arvates aitab meil kasutajakogemust parandada. Oma ettepanekut saate meiega jagada järgmiselt:

• Hääletus kavandatud funktsioonide üle funktsioonide ideede lehel.
• Pakub funktsioone tagasiside nupu kaudu, mis asub mis tahes lehe alumises paremas nurgas.

Kuidas ma saan avaldada oma kollektsiooni (oma esemed) Europeana veebisaidil?

Meil on hea meel, et soovite meiega koostööd teha. Palun järgige seda linki, mis annab väärtuslikku teavet andmete avaldamise protsessi kohta.