Често задавани въпроси

Как мога да предоставя обратна информация на Europeana?

Най-добрият начин да споделите мислите си с нас е като използвате бутона за обратна връзка в долния десен ъгъл на всяка страница на уебсайта. Бутонът за обратна връзка е подчертан от стрелката на изображението по-долу.

Защо не мога да видя или да получа достъп до даден елемент?

За да показваме ресурси в Europeana, използваме връзки към институцията в областта на културното наследство, в която се хостват цифровите ресурси. Основната причина, поради която елементите не са достъпни, е, че връзките към ресурсите са прекъснати (за повече подробности прочетете тази статия). Europeana разполага с процес за проверка и поправка на прекъснати връзки, така че ако откриете такъв, моля, съобщете за него, като използвате бутона за обратна връзка. Ако не е възможно да се поправи връзката, елементите могат да бъдат свалени офлайн. Тъй като този процес може да отнеме няколко месеца, понякога може да забележите, че елементите не са достъпни за продължителен период от време (за повече подробности прочетете тази статия).

Защо не мога да изтегля елемент?

Ако не можете да изтеглите елемент, това може да се дължи на:

• Артикулът е обект на авторско право и предоставящата институция ни помоли да деактивираме функцията за изтегляне.
• Предоставящата институция е публикувала статията на своя уебсайт.
• Връзката към позицията, предоставена от предоставящата институция, трябва да бъде фиксирана.
• Елементът се хоства на платформа, която не позволява директно изтегляне.

Мога ли да получа достъп до елемента някъде другаде?

Ако елементът не е достъпен в Europeana, може да имате достъп до него на уебсайта на предоставящата институция. Можете да направите това, като следвате връзката „Преглед на уебсайта на предоставящата институция“, подчертана със стрелката на изображението по-долу.

Как да съобщя за неправилно заглавие на елемент, създател, местоположение или описание?

Моля, докладвайте всяка информация, която смятате за неточна, като използвате бутона за обратна връзка, и ние ще информираме предоставящата институция, така че тя да може да коригира данните при източника. Можете също така да се свържете директно с предоставящата институция, като следвате връзката „Преглед на уебсайта на предоставящата институция“, намираща се под заглавието и описанието на позицията. За съжаление не можем да гарантираме дали или кога ще бъдат направени промените, тъй като това е по преценка на предоставящата институция.

Какво ще кажете за грешки в истории като блогове и изложби?

Ако грешката се отнася до информация в нашите истории - като нашите блогове и изложби - тогава се стремим да прегледаме вашите предложения в рамките на 2-3 работни дни.

Мога ли да закупя физическия артикул, който разглеждам на уебсайта на Europeana?

Нашият уебсайт ви дава цифров достъп до милиони предмети на културното наследство от институции в областта на културното наследство в цяла Европа. Ние не притежаваме или продаваме тези елементи и не можем да ви помогнем с вашата заявка. Въпреки това, институцията, която е предоставила тази позиция, може да ви помогне. За да се свържете с институцията, моля, следвайте връзката „Преглед на уебсайта на предоставящата институция“, намираща се под заглавието и описанието на позицията.

Мога ли да използвам този артикул?

За да разберете дали и как можете да използвате даден елемент, щракнете върху декларацията за правата в долния ляв ъгъл под медиите, подчертана със стрелката на изображението по-долу. За да научите повече за това какво означава всяко изявление, задръжте курсора на мишката над изявлението и ще се появи кратко резюме. Можете също така да кликнете върху изявлението и пълният текст ще се появи на отделна страница.

Как мога да използвам повторно ресурсите на Europeana?

За да откриете начини, по които нашите ресурси са били използвани за обогатяване на образователни ресурси, откриване на нови области на научни изследвания или създаване на ново изкуство, игри и развлечения, разгледайте тези примери.

Как мога да видя интерфейса на уебсайта на моя език?

За да видите интерфейса на уебсайта на предпочитания от вас език, щракнете върху езиковия селектор в долния десен ъгъл на страницата, подчертан от стрелката на изображението по-долу. Цялото съдържание, достъпно на избрания език, ще бъде показано в този локал.

Ако се интересувате от четене на публикация в блог или изложба, която в момента не е достъпна на предпочитания от вас европейски език, моля, уведомете ни чрез бутона за обратна връзка и ще видим как можем да отговорим на вашето искане.

Как мога да активирам многоезично търсене ?

Europeana е въвела многоезично търсене, за да увеличи откриваемостта на предметите на културното наследство в своята колекция. Много елементи имат описателна информация (метаданни), достъпна само на ограничен брой езици. Тъй като нашето търсене се основава на ключови думи, елементите може да не се показват в резултатите от търсенето, ако думите за търсене са на език, различен от метаданните им. Многоезичното търсене се занимава с това, като превежда заявката на английски език, който служи като основен език за идентифициране на съответстващи термини на други езици. След това връща комбинация от елементи със съвпадащи метаданни както на оригиналния език на заявката, така и на други езици, разширявайки обхвата на търсенето.

Моля, следвайте инструкциите по-долу, за да активирате многоезичното търсене:

• На страницата с резултати от търсенето активирайте многоезичното търсене, като щракнете върху иконата в горната част.
• Трябва да имате профил в Europeana, за да активирате многоезичното търсене. Ако вече имате акаунт, влезте, за да активирате тази функция. Ако все още нямате профил, моля, регистрирайте се, като следвате тези инструкции.
• След като влезете в системата, въведете заявката за търсене и ще се покажат елементите, които съответстват на нея на всички налични езици. Съвети за търсене на уебсайта на Europeana можете да намерите на тази страница.
• Можете да деактивирате многоезичното търсене, като щракнете върху иконата в горната част на страницата с резултати от търсенето.

Как мога да видя този елемент на моя език?

С помощта на услуга за автоматизиран превод можете да преведете информацията за елемента (метаданните), като изберете език от функцията за превод в долната част на страницата на елемента, подчертана със стрелката на изображението по-долу. Тази функция ви позволява да преведете информацията за елемента на 24-те официални европейски езика.

Къде мога да намеря името и датата на публикуване на автора?

В зависимост от вида на съдържанието, можете да намерите тази информация на три различни места:

• За елементите, ако те са били споделени от предоставящата институция, тази информация е налична в раздел „Добро е да се знае“ под описанието.
• За публикациите в блога тази информация се показва под основното изображение.
• За изложби датата на публикуване се показва под основното изображение, а името на автора се показва на страницата „Кредити“.

Ако не можете да намерите тази информация, моля, попитайте ни чрез нашия бутон за обратна връзка. Ще се свържем с вас обикновено в рамките на 2-3 работни дни.

Как мога да поискам моето име, снимка или информация да бъдат премахнати от уебсайта на Europeana?

Моля, уведомете ни чрез бутона за обратна връзка и ние ще се свържем с предоставящата институция, за да могат да я коригират при източника. Нашата политика е да показваме информацията за артикула, както е споделена с нас от предоставящата институция; поради това отправяме искане към предоставящите институции да направят корекциите.

Как мога да предложа нови функции и подобрения?

Чудесно е, че имате идея, която смятате, че ще ни помогне да подобрим потребителското изживяване. Можете да споделите вашето предложение с нас чрез:

• Гласуване на предложените функции на страницата с идеи за функции.
• Предлагане на функции чрез бутона за обратна връзка, разположен в долния десен ъгъл на всяка страница.

Как мога да публикувам колекцията си (моите предмети) на уебсайта на Europeana?

Радваме се, че искате да си партнирате с нас. Моля, следвайте този линк, който предоставя ценна информация за процеса на публикуване на данни.